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Transparência

Política de Privacidade

Como a Fluvimar coleta, usa e protege os seus dados pessoais.

Última atualização: 29 de setembro de 2026

1. Quem somos

Este site é mantido pela FLUVIMAR F-BOAT LTDA., inscrita no CNPJ sob o nº 82.557.505/0001-16, com sede em Cianorte – PR. Somos a controladora dos dados pessoais tratados por meio dele, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para atender você:

  • Formulário de contato: nome, e-mail, telefone e a mensagem que você escrever, além da página de onde o contato foi enviado e do idioma do site.
  • Formulários de anúncios: quando você se cadastra em um formulário de anúncio nosso no Facebook ou no Instagram, recebemos da Meta os dados que você preencheu ali (em geral nome, e-mail, telefone e cidade) e as respostas às perguntas do formulário.
  • WhatsApp: ao clicar no botão de WhatsApp, a conversa acontece no aplicativo da Meta. Usamos o que você nos enviar lá apenas para o atendimento.
  • Navegação: o site usa o Meta Pixel (Facebook), que registra as páginas visitadas e informações técnicas do navegador e do dispositivo, por meio de cookies. Nosso provedor de hospedagem também mantém registros técnicos de acesso, como endereço IP e data e hora, por motivos de segurança.
  • Áreas restritas: para revendedores e equipe com login, guardamos nome, e-mail e as credenciais de acesso.

Não pedimos dados sensíveis (como saúde, religião ou biometria) e não coletamos documentos pelo site.

3. Para que usamos os dados

  • Responder ao seu contato ou cadastro, enviar orçamentos e as informações que você pediu.
  • Encaminhar o atendimento para a revenda autorizada Fluvimar mais adequada à sua região.
  • Medir o alcance das nossas campanhas e melhorar o site.
  • Manter o site e as áreas restritas seguros.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais.

4. Bases legais

Tratamos seus dados com base nas hipóteses do art. 7º da LGPD: para procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (quando você solicita contato ou orçamento, pelo site ou por formulário de anúncio); no nosso legítimo interesse (medição de audiência e segurança); e para cumprimento de obrigação legal.

5. Com quem compartilhamos

Seus dados podem ser compartilhados somente com:

  • Revendas autorizadas Fluvimar, quando o seu atendimento for feito por uma delas.
  • Prestadores que operam o site para nós: Vercel (hospedagem), Supabase (banco de dados), Resend (envio de e-mails), Meta (Meta Pixel, formulários de anúncio e WhatsApp) e Google (mapa de revendas).
  • Autoridades públicas, quando houver determinação legal ou judicial.

Alguns desses prestadores armazenam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o que a LGPD permite, com prestadores que adotam padrões de proteção adequados.

6. Cookies

Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Usamos dois tipos:

  • Cookies de medição do Meta Pixel, para entender o resultado dos nossos anúncios.
  • Cookies de sessão, estritamente necessários, apenas nas áreas com login, para manter você conectado.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. O site continua funcionando normalmente; só as áreas com login dependem dos cookies de sessão.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados de contato enquanto forem necessários para o atendimento e para a relação comercial com você, ou até que você peça a exclusão, respeitando os prazos exigidos por lei.

8. Segurança

Todo o tráfego do site é criptografado (HTTPS). Os dados de contato ficam em banco de dados com acesso restrito por login e permissão: cada revenda enxerga apenas os atendimentos atribuídos a ela.

9. Seus direitos

Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:

  • confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
  • corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
  • pedir a portabilidade dos seus dados;
  • saber com quem compartilhamos seus dados;
  • se opor a um tratamento e revogar um consentimento dado.

Para exercer esses direitos, escreva para comercial@fluvimar.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em www.gov.br/anpd.

10. Menores de idade

Este site não é direcionado a menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data da última atualização aparece no topo desta página.

12. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre os seus dados: comercial@fluvimar.com.br.